Una conductora de Uber en México decidió suspender un viaje al notar que su pasajera era una menor de 7 años que viajaba sin compañía. La situación fue grabada y difundida en redes sociales, generando rápidamente controversia.
Según lo que se escucha en el video viral, al abordar el vehículo la conductora preguntó a la niña por qué no había ningún adulto con ella. La menor respondió que viajaba sola y que “siempre la envían así”, lo cual alertó a la chofer.
Con un tono serio, la conductora le explicó que no era apropiado que una niña de su edad utilizara este tipo de transporte sin un acompañante. Además, le manifestó que no se sentía segura realizando el viaje en esas condiciones y que debía llamar a su mamá para aclarar la situación.
La conversación con la madre
Durante la grabación, la conductora llama a la mamá de la niña y le manifiesta su preocupación:
—Le indica que la niña “está sola” y pregunta cómo es que la envió en un Uber.—Le reprocha la irresponsabilidad por tratarse de una menor.—Le comunica que no realizará el viaje, ya que no está dispuesta a asumir ese riesgo.—Le dice que llevará a la niña de vuelta al punto inicial o que la mamá debe ir por ella.—Le advierte sobre el peligro de que una niña tan pequeña viaje con desconocidos.
Luego de la llamada, la conductora opta por cancelar el servicio por razones de seguridad.
Reacciones en redes
El episodio generó un intenso debate en redes sociales. La mayoría apoyó la postura de la conductora, calificándola como una acción responsable frente a un posible peligro para la menor.
Sin embargo, algunos usuarios señalaron que podrían existir circunstancias como la necesidad económica o la falta de opciones para el cuidado de la niña. Aun así, el consenso general es que un niño pequeño no debería viajar solo en este tipo de servicios.
Al concluir el video, la conductora deja un mensaje claro:“Los padres no deberían permitir que sus hijos pequeños viajen solos. La seguridad de los niños debe ser lo primero”.
Este caso también pone en discusión las normativas de seguridad de plataformas como Uber, que en varios países prohíben que menores viajen sin un adulto acompañante, tanto por motivos de protección como por la cobertura del seguro.



