Chats filtrados exponen burlas de trabajadores de Ticketmaster y Live Nation hacia los aficionados por los elevados precios de conciertos

Recientes conversaciones internas filtradas han puesto bajo la lupa a Live Nation y su subsidiaria Ticketmaster, tras mostrarse comunicaciones privadas entre empleados que contenían comentarios sarcásticos sobre los seguidores que pagan precios elevados para asistir a espectáculos.

Estos chats, divulgados como parte de documentos legales en un proceso antimonopolio en Estados Unidos, incluyen intercambios en Slack entre ejecutivos y gerentes regionales de la firma alrededor de 2022. En ellos, algunos trabajadores se burlaban de los cargos adicionales aplicados en los eventos, como estacionamiento o accesos VIP.

Entre los mensajes difundidos destacan expresiones tales como:

También se alude a tarifas elevadas por estacionamiento, con precios de 50 a 60 dólares según la ubicación, lo que avivó la controversia sobre el verdadero costo de asistir a conciertos en Estados Unidos.

Integran pruebas en un litigio contra Ticketmaster

Estas charlas son parte de la evidencia presentada en el litigio contra Live Nation y Ticketmaster, empresas señaladas por el gobierno estadounidense y varios estados de monopolizar el mercado de conciertos y encarecer los boletos mediante prácticas anticompetitivas.

Las autoridades argumentan que el dominio que estas compañías ejercen sobre promotoras, recintos y plataformas de venta limita la competencia y genera un aumento en los precios de los eventos.

El caso también ha puesto en la mira prácticas como cargos ocultos, tarifas por servicios y contratos exclusivos con recintos, que, según las acusaciones, inflan el costo final de las entradas.

La postura de Live Nation

Luego de la publicación de los mensajes, Live Nation declaró que las conversaciones corresponden a comentarios informales entre empleados y que no representan los principios ni las políticas de la compañía. Además, indicaron que los directivos desconocían estos mensajes hasta que salieron a la luz.

Por su parte, el proceso sigue generando discusión en torno al precio de los conciertos y la influencia que Ticketmaster ejerce en la industria del entretenimiento en vivo.

En redes sociales, la filtración de estos chats causó indignación entre los seguidores, muchos de los cuales señalaron que estas charlas parecen confirmar lo que han denunciado por años: que asistir a conciertos se ha vuelto más costoso debido a cargos extra y tarifas poco claras.