Marcello Lara, de Moderatto, acusa a un conductor de Uber de robarle su celular

El músico Marcello Lara, integrante de la banda de rock Moderatto, denunció en su cuenta de X, antes Twitter, que un conductor de Uber le robó su celular después de que lo olvidó en el vehículo.

Según relató el cantante, el pasado miércoles 3 de enero tomó un servicio de Uber y al bajarse se percató de que había dejado su teléfono en el asiento trasero. Al intentar comunicarse con el conductor, se encontró con que el celular estaba apagado y que no podía acceder a su cuenta de Uber para reportar el incidente.

“Obvio el chofer ya lo apagó y ustedes nomás ni sus luces. Error mío el olvido, sin duda, pero es increíble que no pueda entrar a mi cuenta”, escribió Marcello Lara, quien expresó su frustración y molestia por la situación.

Después de seis horas de espera, el músico dio por perdido su dispositivo y anunció que lo iba a cancelar. “Si el chofer hubiera querido devolverlo, sabe perfectamente donde me dejó. Pero como tu no me ayudas a entrar a mi cuenta, no puedo llamarle ni hacer nada más que esperar a tu ayuda. No sabes el nivel de frustración”, agregó.

Recibe respuesta de Uber

Más tarde, el integrante de Moderatto compartió la respuesta que recibió de Uber, en la que le informaron que el conductor negó haber encontrado el celular en el vehículo y que la empresa no se hacía responsable por los objetos olvidados.

“Nos pusimos en contacto con el Socio Conductor y desafortunadamente nos confirmó que no encontró ningún teléfono en el vehículo. Entendemos que no es la respuesta que esperabas escuchar, para evitar que este tipo de eventos sucedan, queremos recomendarte que en el futuro siempre revises tus objetos personales antes de abandonar el vehículo. Como mencionan nuestros Términos y Condiciones, Uber no se puede responsabilizar por objetos olvidados en el interior del vehículo”, decía el mensaje de Uber.

La empresa también le sugirió al cantante que si tenía alguna evidencia de que el conductor tenía su celular pero se negaba a devolverlo, levantara una denuncia con las autoridades.

Marcello Lara no se mostró conforme con la respuesta de Uber y calificó el hecho como un robo. “Es un robo, no un olvido. El chofer lo apagó y se lo quedó. No hay otra explicación. Y ustedes se lavan las manos. Qué poca”, escribió.

El músico recibió el apoyo y la solidaridad de sus seguidores, quienes le expresaron su indignación por el caso y le pidieron que no se quedara de brazos cruzados. Algunos le recomendaron que usara la función de localización de su celular para rastrearlo y que presentara una denuncia formal ante las autoridades competentes.